Jakarta Timur – Kesigapan jajaran Polsek Ciracas kembali terlihat dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Berawal dari laporan warga melalui layanan darurat Polisi 110 terkait adanya seorang warga berkebutuhan khusus yang mengalami kondisi emosional dan mengganggu ketertiban lingkungan di Gang Cirahgideng I RT 01/RW 10 Blok Dukuh, Kelurahan Cibubur, Kecamatan Ciracas, Jakarta Timur, Senin (8/6/2026) dini hari, petugas langsung bergerak cepat menuju lokasi untuk melakukan penanganan.
Piket Fungsi Polsek Ciracas yang dipimpin Perwira Pengendali (Padal) IPTU Made Nuija bersama anggota Reskrim dan personel piket fungsi lainnya segera melakukan pengecekan setelah menerima laporan dari Call Center 110. Setibanya di lokasi, petugas berkoordinasi dengan pihak keluarga dan warga sekitar guna mengetahui penyebab terjadinya gangguan ketertiban tersebut.
Dari hasil pengecekan diketahui bahwa warga berkebutuhan khusus tersebut mengalami luapan emosi karena ingin pulang ke rumah neneknya di wilayah Condet, namun terkendala biaya transportasi.
Dengan mengedepankan pendekatan humanis, komunikasi persuasif, serta kepedulian terhadap kondisi yang dihadapi keluarga, petugas berhasil menenangkan situasi sehingga lingkungan kembali aman dan kondusif.
Kapolsek Ciracas, KOMPOL Rohmad S., S.H., M.H., menegaskan bahwa setiap laporan masyarakat yang masuk melalui layanan Polisi 110 akan ditindaklanjuti secara cepat dan profesional sebagai bentuk komitmen Polri dalam memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan kepada masyarakat.
“Kami memastikan setiap pengaduan yang diterima akan direspons dengan cepat oleh anggota di lapangan. Kehadiran polisi tidak hanya untuk menjaga keamanan, tetapi juga memberikan solusi melalui pendekatan yang humanis sehingga setiap permasalahan dapat diselesaikan dengan baik dan masyarakat merasakan langsung kehadiran Polri,” ujar KOMPOL Rohmad.
Polsek Ciracas mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan Polisi 110 apabila membutuhkan bantuan kepolisian atau menemukan potensi gangguan kamtibmas. Sinergi antara masyarakat dan kepolisian menjadi faktor penting dalam menciptakan lingkungan yang aman, nyaman, dan kondusif bagi seluruh warga.
